ข้อกำหนดและเงื่อนไข 37wln

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ 37wln ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 37wln ที่ให้บริการภายใต้เว็บไซต์ 37wln.net

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 37wln ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 37wln ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยสมบูรณ์

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ 37wln คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 37wln
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 37wln หรือบริษัทในเครือ
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ข้อมูลทั้งหมดที่ให้แก่ 37wln เป็นความจริงและครบถ้วน

37wln ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามความจำเป็น

การสมัครสมาชิก 37wln และการบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้อยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและอัปเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคาร
• ความปลอดภัยของบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
• กิจกรรมในบัญชี: สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 37wln ทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): 37wln อาจกำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินธุรกรรมทางการเงินบางประเภท

นโยบายการฝากและถอนเงินของ 37wln มีรายละเอียดดังนี้

• ช่องทางการเงิน: 37wln รองรับการฝากถอนผ่านธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เท่านั้น ไม่รองรับการชำระเงินด้วยสกุลเงินคริปโตหรือช่องทางนอกประเทศ
• ยอดฝากขั้นต่ำ: กำหนดตามนโยบายที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลง
• การยืนยันตัวตนทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ 37wln เท่านั้น
• การถอนเงิน: 37wln จะโอนเงินถอนกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีอื่น
• ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและยืนยันตัวตน
• ค่าธรรมเนียม: 37wln ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บในส่วนของตนเอง

37wln ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมตามกระบวนการป้องกันการฟอกเงิน (AML) หากพบความผิดปกติ

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 37wln อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี 1 ครัวเรือน และ 1 หมายเลข IP
• 37wln ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดวัตถุประสงค์
• โปรโมชั่นอาจมีกำหนดระยะเวลาและอาจยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันโดยใช้กลยุทธ์ต่อต้านโบนัส (Bonus Abuse) เป็นสิ่งต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกติกาและมาตรฐานการเล่นของ 37wln ดังนี้

• การเล่นโดยสุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
• ห้ามฉ้อโกง: การใช้ช่องโหว่ของระบบ การโกง หรือการร่วมมือกันเพื่อหลอกลวงระบบถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรง
• การเดิมพันขั้นต่ำ-สูงสุด: สมาชิกต้องปฏิบัติตามขีดจำกัดการเดิมพันที่กำหนดไว้ในแต่ละเกม
• ผลการตัดสิน: ผลการเล่นที่แสดงบนระบบของ 37wln ถือเป็นที่สุด หากมีความผิดพลาดทางเทคนิค 37wln จะดำเนินการแก้ไขตามนโยบายที่กำหนด
• การล้มโต๊ะ: ห้ามใช้กลยุทธ์การพนันที่มุ่งเน้นการล้มโต๊ะหรือใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของ 37wln

37wln ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือ KYC
• มีพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• มีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts)
• ดำเนินการในนามของบุคคลอื่นหรือรับเงินเดิมพันจากบุคคลอื่น
• ตามคำร้องขอของสมาชิกเอง (การยกเว้นตนเอง)

เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้สมาชิก เว้นแต่มีกรณีที่ต้องอายัดตามกฎหมายหรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37wln เป็นทรัพย์สินของ 37wln หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากทรัพย์สินทางปัญญาของ 37wln โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

37wln ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา ความรับผิดของ 37wln ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี 37wln ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

• 37wln ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียที่เกิดขึ้นตามมา หรือกำไรที่คาดหวัง
• 37wln ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด

37wln ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยสมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่น ดังนี้

• การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การหยุดพัก (Time Out): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้บริการชั่วคราวได้ตามต้องการ
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอให้ระงับบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการเล่นได้

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 37wln กระบวนการแก้ไขเป็นดังนี้

• การติดต่อซัพพอร์ต: สมาชิกต้องแจ้งปัญหาต่อทีมซัพพอร์ต 37wln ผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสดภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• การพิจารณาภายใน: 37wln จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ
• ผลการตัดสิน: การตัดสินของ 37wln ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกม ยอดเงินในบัญชี และการดำเนินงานของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพัน

37wln ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการ 37wln หลังจากการประกาศการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ทันที